收銀員崗位職責(zé):1、根據(jù)消費(fèi)單進(jìn)行收銀核算,確定收費(fèi)金額收取相應(yīng)費(fèi)用;做好各種消費(fèi)卡的登記、核算、保管工作。2、收款和找零必須通過(guò)言語(yǔ)核實(shí),做到準(zhǔn)確無(wú)誤。3、對(duì)消費(fèi)賓客的咨詢要耐心準(zhǔn)確的回答,對(duì)過(guò)份要求的賓
1)負(fù)責(zé)茶水、飲品、小食品、果盤(pán)、簡(jiǎn)餐等的領(lǐng)取和傳遞工作。2)根據(jù)客人需要,及時(shí)做好各種茶水、飲品的準(zhǔn)備工作。3)做好和有關(guān)崗位人員的工作銜接,避免客人長(zhǎng)時(shí)間等待。4)形象氣質(zhì)佳、著裝整潔、儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范