我國養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的客觀需求

　　養(yǎng)老專業(yè)人才亟待職業(yè)化

　　下午3點(diǎn)，位于香山腳下的某養(yǎng)老院會議中心一層，當(dāng)陽光最充沛的時候，老人們的大合唱活動開始了。當(dāng)天是他們的音樂老師小韓要離職的日子，他的接替者小崔在現(xiàn)場觀摩。

　　小韓有著憨厚的笑容，他對老人十分尊重與禮貌。他是學(xué)藝術(shù)的，會彈鋼琴。他的耐心與細(xì)致博得了老人的歡迎。一位老人在合唱之前，還站起來來了一番講話，大意是小韓是一個很棒的小伙子，現(xiàn)在要離開了，相信他未來一定有很大的發(fā)展。

　　旁邊的小崔微笑著傾聽著老人們的話，不時過去幫老人整理一下歌本。

　　另外一位小劉也是大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)入養(yǎng)老院工作的，她則一直在旁邊幫助老人打點(diǎn)安排，詢問有沒有什么需要幫助的。老人們對小劉的耐心細(xì)致一直贊不絕口，都很喜歡她。

　　像小劉，小韓和小崔這樣的員工，對待老人耐心細(xì)致，博得了老人們的稱贊，堪稱十分優(yōu)秀。但記者發(fā)現(xiàn)，他們均為半路出家。并非專業(yè)養(yǎng)老人才。而在其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，這種人才短缺的現(xiàn)象就更為嚴(yán)重了。

　　目前我國已快速進(jìn)入老齡化、高齡化的社會，迫切需要大量養(yǎng)老服務(wù)人才，但由于我國的養(yǎng)老服務(wù)人才市場尚未形成，導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)人才匱乏，專業(yè)化建設(shè)滯后。“但我國養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍不足30萬人，拿到職業(yè)資格證的人數(shù)更少，為24840人。”壹基金公益研究院院長王振耀對記者說。

　　他認(rèn)為養(yǎng)老除了保障老年人的基本生活之外，還需要大量的適合老年人心理、醫(yī)學(xué)等諸多方面的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。

　　王振耀在接受記者采訪時說，盡管機(jī)構(gòu)養(yǎng)老在我國老年福利服務(wù)體系中處于補(bǔ)充地位，但其作用卻是相當(dāng)大的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，特別是人口老齡化、家庭小型化、農(nóng)村城市化，人民群眾對于養(yǎng)老服務(wù)的需求將會越來越大，現(xiàn)有的養(yǎng)老設(shè)施總量很難滿足日益增長的養(yǎng)老需求。

　　不僅如此，由于養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，從業(yè)人員的職業(yè)化建設(shè)滯后，我國現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的客觀需求。王振耀說，目前，全國最少需要1000萬名養(yǎng)老護(hù)理員。但目前的情況是，全國老年福利機(jī)構(gòu)的職工只有22萬人，取得養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)資格的也不過2萬多人，不僅與我國幾千萬失能老人的潛在需求相差甚遠(yuǎn)，而且由于服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)偏低，其專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量，在一定程度上無法滿足老年人的護(hù)理需求。

　　王振耀認(rèn)為，養(yǎng)老服務(wù)是一種特殊的老年公共服務(wù)產(chǎn)品，直接關(guān)系到人身健康、生命財產(chǎn)安全。受身心狀況的制約，高齡和失能老人需要實(shí)行機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，因而十分需要具有某些專業(yè)學(xué)科的專業(yè)護(hù)理人員。

　　在國外，有專門培養(yǎng)這方面人才的學(xué)校和專業(yè)，從業(yè)人員均已取得了相應(yīng)的專業(yè)資格。而我國，目前既沒有這樣的專業(yè)院校，也沒有開展系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)。

　　王振耀建議，政府在建設(shè)以供養(yǎng)型、護(hù)理型為主的基礎(chǔ)性、示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，為“三無”、貧困和失能老年人提供良好養(yǎng)護(hù)、康復(fù)、托管服務(wù)的同時，應(yīng)大力加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)資源的供給，有條件的院校應(yīng)設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)，著手培養(yǎng)中高級人才；通過制定崗位專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，抓好在職人員職業(yè)道德、專業(yè)知識和崗位技能培訓(xùn)，逐步提高養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化水平，積極推行養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)資格制度，不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，保證從業(yè)人員持證上崗。(車輝)