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團購網(wǎng)搶人風(fēng)波折射人才荒 運營管理跟不上擴張
來源:泰州人才網(wǎng) 日期:2011-05-23 瀏覽

  “拉手網(wǎng)華東大區(qū)200多名骨干集體跳槽窩窩團”事件僅過了一天,微博中又傳出消息,稱拉手網(wǎng)重慶站60名員工也加入窩窩團。昨日,拉手網(wǎng)方面在接受本報采訪時澄清,此事并不屬實。事實上,團購行業(yè)的挖墻腳事件并不鮮見,早在今年3月,高朋網(wǎng)入華之初,就曾出高薪從國內(nèi)幾家較成熟團購企業(yè)搶奪人才資源。

  5月19日下午,“窩窩團肇慶站”發(fā)布微博稱,“拉手網(wǎng)華東大區(qū)總經(jīng)理及重慶、南京、杭州、蘇州、無錫、常州、江陰所有城市經(jīng)理及全體核心骨干200多名加入窩窩團大家庭”。一時引起業(yè)界關(guān)注。而第二天,“窩窩團肇慶站”即刪除了此條微博。昨日,拉手網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人告訴記者,此事“純屬造謠”。

  盡管業(yè)內(nèi)有人士認為拉手網(wǎng)與窩窩團的搶人風(fēng)波涉嫌炒作,但快速發(fā)展的團購行業(yè)目前著實面臨人才缺口。記者注意到,大量團購網(wǎng)站都在批量招聘員工。在百度輸入“團購招聘”,會彈出3600余條招聘信息,包括美團網(wǎng)、聚美優(yōu)品、24券等國內(nèi)第一梯隊團購網(wǎng)站在內(nèi)的企業(yè)都在努力擴大自己的隊伍,處于漩渦之中的拉手網(wǎng)和窩窩團也不例外。

  5月上旬,拉手網(wǎng)發(fā)出信息招聘工作人員,其中包括銷售經(jīng)理、網(wǎng)站編輯、客服服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)人員。而就在挖墻腳風(fēng)波前幾天,窩窩團在網(wǎng)上發(fā)布了海量招聘信息,涉及從行政、銷售、技術(shù)、運營等多個部門的百余個職位。在這些名單當(dāng)中,甚至還包括一些需求量極少的職位,例如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架師。

  “人才缺口的出現(xiàn),主要是因為團購網(wǎng)站的業(yè)務(wù)需要不斷增加。”易觀國際分析師陳壽送認為,由于團購業(yè)務(wù)的發(fā)展速度極快,員工的儲備和管理就顯得相對落后。“國內(nèi)的團購網(wǎng)站不僅覆蓋的城市逐漸增加,而且會同時做很多項目,這就需要大量的人力。”

  業(yè)內(nèi)人士表示,由于團購企業(yè)的發(fā)展速度太快,導(dǎo)致網(wǎng)站的運營、管理及人才的培訓(xùn)都沒有跟上網(wǎng)站擴張的腳步。這不僅帶來了人才的爭奪,更成為了提升團購服務(wù)的瓶頸。近期58團購出售假表、愛幫團購8000雙假鞋遭投訴、高朋團購微博抽獎舞弊等事已暴露出行業(yè)目前普遍面臨的運營管理缺失。


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