基本信息
工作性質(zhì)全職
職位類(lèi)別電子/郵電/通訊
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求大專(zhuān)
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門(mén)不限
工作地點(diǎn)泰州市高新區(qū)高新科技創(chuàng)業(yè)園永平路369號(hào)(江蘇/泰州)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:奚女士 ( 聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在新泰州人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話(huà):
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打電話(huà)前先投遞一份簡(jiǎn)歷,面試成功率提高30%
職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2018-11-01
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
工作職責(zé):
1)針對(duì)客戶(hù)投訴品質(zhì)異常,組織相關(guān)部門(mén)制訂糾正、預(yù)防措施并回復(fù)客戶(hù),監(jiān)督和跟蹤實(shí)施過(guò)程及效果;2)負(fù)責(zé)客戶(hù)品質(zhì)服務(wù);3)新產(chǎn)品導(dǎo)入時(shí)的品質(zhì)鑒定異常信息收集、匯總、反饋及跟蹤改善成效;4)對(duì)客訴異常進(jìn)行處理、追蹤、確認(rèn)、回報(bào)及匯整;5)針對(duì)客戶(hù)投訴,有權(quán)要求責(zé)任單位制訂切實(shí)可行的改善措施并執(zhí)行,有權(quán)對(duì)責(zé)任單位的執(zhí)行效果進(jìn)行考核;6)組織相關(guān)人員對(duì)品質(zhì)稽核中的不符合項(xiàng)進(jìn)行檢討、分析并確認(rèn)改善效果。
崗位要求:
1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子相關(guān)專(zhuān)業(yè);年齡要求:25-38歲;男女不限,1名
2)熟悉品質(zhì)控制與管理、熟悉ISO9000、ISO14001的標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)作;
3)能熟練使用office辦公軟件;
1)針對(duì)客戶(hù)投訴品質(zhì)異常,組織相關(guān)部門(mén)制訂糾正、預(yù)防措施并回復(fù)客戶(hù),監(jiān)督和跟蹤實(shí)施過(guò)程及效果;2)負(fù)責(zé)客戶(hù)品質(zhì)服務(wù);3)新產(chǎn)品導(dǎo)入時(shí)的品質(zhì)鑒定異常信息收集、匯總、反饋及跟蹤改善成效;4)對(duì)客訴異常進(jìn)行處理、追蹤、確認(rèn)、回報(bào)及匯整;5)針對(duì)客戶(hù)投訴,有權(quán)要求責(zé)任單位制訂切實(shí)可行的改善措施并執(zhí)行,有權(quán)對(duì)責(zé)任單位的執(zhí)行效果進(jìn)行考核;6)組織相關(guān)人員對(duì)品質(zhì)稽核中的不符合項(xiàng)進(jìn)行檢討、分析并確認(rèn)改善效果。
崗位要求:
1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子相關(guān)專(zhuān)業(yè);年齡要求:25-38歲;男女不限,1名
2)熟悉品質(zhì)控制與管理、熟悉ISO9000、ISO14001的標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)作;
3)能熟練使用office辦公軟件;
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