在各類(lèi)壓力下掙扎的白領(lǐng)們。圖片來(lái)源:CFP
“在生死臨界點(diǎn)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),任何的加班,給自己太多的壓力,買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)的需求,這些都是浮云”
《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》記者宋媛、張夢(mèng)潔、潘旭 實(shí)習(xí)記者陶虹發(fā)自上海、北京 深夜時(shí)分,像往常一樣,位于上海新天地企業(yè)大廈的普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)依舊燈火通明,辦公室里的空氣顯得沉悶。
雖然在外人看來(lái)進(jìn)入這棟大樓就像邁進(jìn)了“高薪天堂”,但對(duì)于身在其中的多數(shù)人而言,這座鋼鐵建造的冷冰冰的建筑卻更像是一個(gè)“牢籠”:將一個(gè)人的靈魂和軀體一同捆扎在這個(gè)狹小的空間里。
格子間里各個(gè)桌上都疊著厚厚的文件,一排小隔間里掛滿了衣物。員工們有的對(duì)著電腦吃著晚飯,有的則干脆累趴在了電腦桌前……
這樣的工作生活也許對(duì)供職于寫(xiě)字樓中的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō)似乎太過(guò)熟悉和平常,然而伴隨著一條“普華永道美女碩士過(guò)勞死”的微博在網(wǎng)上流傳,這“金字塔的非人生活”被無(wú)情揭開(kāi)。
職場(chǎng)上早逝的青春
微博中提到的“美女碩士”名叫潘潔,是家中的獨(dú)生女。2003年順利考入上海交通大學(xué),2006年去新加坡交流學(xué)習(xí),其后又在日本和德國(guó)拿到了雙碩士,并于2010年10月被普華永道公司錄取,成為一名初級(jí)審計(jì)員。
誰(shuí)都以為進(jìn)入全球“四大”頂尖的會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一是一個(gè)優(yōu)秀女孩美好生活的開(kāi)始,但真實(shí)情況是——“進(jìn)入普華永道之后,她就一直在不停地加班。”潘潔的父母回憶。
從今年1月份開(kāi)始,女兒就經(jīng)常因加班而很晚回家。到2月份,加班時(shí)間更長(zhǎng),潘潔每天都要半夜才到家。進(jìn)入3月,每天到家已是凌晨1、2點(diǎn)鐘,最晚的一次甚至是凌晨3點(diǎn)多。
“3月31日是潘潔突發(fā)病毒性感冒的日子,前一天晚上,她經(jīng)手的項(xiàng)目終于告一段落,她才得以在凌晨0點(diǎn)24分回到家中。”潘媽媽說(shuō),“回到家里,她沒(méi)有洗臉,沒(méi)有洗腳,倒頭就睡。”第二天早上,潘潔發(fā)起了39℃以上的高燒,父母緊急將她送到市第五人民醫(yī)院治療。適逢清明節(jié)長(zhǎng)假,潘潔在家休息了幾天。然而到了4月5日潘潔突然在家中昏迷,在第五人民醫(yī)院診治后,潘潔被轉(zhuǎn)院到華山醫(yī)院繼續(xù)治療。
據(jù)潘潔的救治醫(yī)生介紹,潘潔4月6日送入華山醫(yī)院時(shí)病情就比較嚴(yán)重,出現(xiàn)意識(shí)模糊、煩躁癥狀,已不能與外界進(jìn)行有效交流。4月9日病情進(jìn)一步惡化,引發(fā)彌散性血管內(nèi)凝血,“這是一種非常危險(xiǎn)的并發(fā)癥,主要臨床表現(xiàn)為出血、休克、器官功能障礙和溶血性貧血。”雖然醫(yī)院方面經(jīng)過(guò)全力救治,但由于病情過(guò)重,4月10日晚這個(gè)年僅25歲的生命還是離開(kāi)了世界。
翻看潘潔的微博,更新的時(shí)間定格在了4月1日下午,“白細(xì)胞一千八是神馬概念”,“各個(gè)都說(shuō),別干了”。此前在微博上她也時(shí)常有在凌晨?jī)扇c(diǎn)發(fā)出的記錄,“有個(gè)空檔就發(fā)燒了”、“又加班了”、“生生餓醒”、“滿地打滾,我要睡覺(jué)”等等字眼在4個(gè)月內(nèi)屢次出現(xiàn)。
正是這些微博中的蛛絲馬跡讓網(wǎng)友們深信,潘潔的英年早逝是因?yàn)檫^(guò)度勞累所致。網(wǎng)友“余天寅”和潘潔是從小一起長(zhǎng)大的朋友。他說(shuō):“潘潔的同事告訴我,她有時(shí)是一邊哭一邊加班的,常說(shuō)壓力很大,有崩潰的感覺(jué)。”而潘潔的父母也曾向當(dāng)?shù)孛襟w表示:“長(zhǎng)時(shí)間超強(qiáng)度的工作與我女兒的病有直接關(guān)系。 ”
面對(duì)網(wǎng)友對(duì)潘潔死因的質(zhì)疑,普華永道方面否認(rèn)了“過(guò)勞死”這一說(shuō)法。
4月12日,普華永道管理層就潘潔一事給所有員工群發(fā)了一封電子郵件,對(duì)潘潔的突然離世表達(dá)了哀悼,同時(shí)強(qiáng)調(diào):“必須要澄清的是,潘潔并非過(guò)勞死。”
而對(duì)于潘潔的疾病最終導(dǎo)致死亡是否與過(guò)度勞累有關(guān),主治醫(yī)生表示:“過(guò)度勞累可能是其疾病的誘因。一般來(lái)說(shuō),過(guò)度勞累肯定會(huì)導(dǎo)致免疫力下降,讓病毒有可趁之機(jī)。但要說(shuō)一定因?yàn)檫^(guò)勞而導(dǎo)致她的死亡,很難獲得直接醫(yī)學(xué)證據(jù)。”
困在寫(xiě)字樓的格子間
雖然潘潔過(guò)世已有近二十天,但由潘潔事件引發(fā)的人們對(duì)過(guò)勞死的話題還沒(méi)有停歇。在現(xiàn)代職場(chǎng)中,“過(guò)勞”是一種常態(tài),困擾整個(gè)白領(lǐng)群體,類(lèi)似潘潔的悲劇已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮:
2003年8月25日晚7時(shí)多,時(shí)年25歲的戴爾公司員工鄭杰,在廈門(mén)戴爾公司中國(guó)總部加班時(shí)因腹部劇痛倒地,隨后被確診為癌癥,50多天后不治身故。
2006年5月底,中興公司工程師程明,在出差進(jìn)行重點(diǎn)設(shè)備保障工作時(shí)不幸去世,年僅32歲。程明的去世被中興內(nèi)部同事認(rèn)為是“過(guò)勞死”。
此外,還有25歲的華為員工胡新宇加班過(guò)度猝死、37歲的上海中發(fā)電氣(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)南民因突發(fā)腦血栓去世……
曾幾何時(shí),國(guó)人還是以旁觀者心態(tài)評(píng)論著的鄰國(guó)日本的“過(guò)勞死”現(xiàn)象,如今已在我們身邊蔓延。“過(guò)勞死”不僅僅威脅著在生產(chǎn)線上勞作的普通工人,目前還呈現(xiàn)出向高科技領(lǐng)域、“白領(lǐng)”階層蔓延之勢(shì)。
潘潔事件之所以引起如此大的關(guān)注,主要是因?yàn)楹芏嗳藦闹锌吹搅俗约旱挠白?,輿論空間里彌漫著無(wú)奈、憤慨,更有一種真實(shí)的焦慮。 在微博上,有網(wǎng)友發(fā)出了這樣的感慨:“是什么樣的工作值得讓人獻(xiàn)出每天18個(gè)小時(shí),卑微地趴在案頭,盯著Excel上冰冷的數(shù)字,然后不明不白獻(xiàn)出自己和家人的希望?”
在位于北京的某跨國(guó)IT公司工作的程序員周明(化名)平時(shí)工作強(qiáng)度也很大,有時(shí)為了按時(shí)把程序交給客戶,加班到次日凌晨很平常。他告訴本報(bào)記者:“現(xiàn)在自己每天都感到很疲勞,真的感覺(jué)像黑磚窯里的童工,不停地干呀干,不同是我們的‘磚窯’是寫(xiě)字樓的格子間。”
據(jù)智聯(lián)招聘調(diào)查顯示,職場(chǎng)人士中,48.6%表示自己壓力很大,72.5%表示工作壓力已經(jīng)影響到自己的生活,其中近六成懷疑自己有輕微抑郁癥狀。網(wǎng)友mili2010在外資銀行工作,她告訴本報(bào)記者,由于工作壓力大,晚上會(huì)做一些噩夢(mèng),夢(mèng)到從很高的地方掉下來(lái),或者夢(mèng)到高考、追殺等場(chǎng)景。有一次夢(mèng)到第二天要交的作業(yè)始終沒(méi)有辦法完成,極度崩潰后突然間醒來(lái),發(fā)現(xiàn)原來(lái)還在上班。
既然過(guò)度加班讓白領(lǐng)們?nèi)绱似v,為何還要拼命加班?本報(bào)記者遇到的大部分受訪者給出的答案是,如今的就業(yè)形勢(shì)很不樂(lè)觀,找到一份讓許多人艷羨的工作已經(jīng)很不容易,如果連加班都不樂(lè)意,萬(wàn)一被開(kāi)除怎么辦?
復(fù)旦大學(xué)社會(huì)發(fā)展與公共政策學(xué)院胡守鈞教授向本報(bào)記者指出,由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,年輕白領(lǐng)要每天加班才能保住這個(gè)飯碗。很多人更是積極主動(dòng)加班:其原因在于怕在與同事的競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng),從而影響自己的事業(yè)發(fā)展。正像網(wǎng)友們無(wú)奈感嘆的那樣:“如果溫飽不愁,哪個(gè)傻子會(huì)拿著自己的性命去換工資”,“房?jī)r(jià)飛漲、物價(jià)上漲、壓力山大、前途未卜,逼著我們拿青春換取面包!”
同時(shí),一些企業(yè)有意無(wú)意地采取一些對(duì)勞動(dòng)法的規(guī)避手段也造成加班現(xiàn)象嚴(yán)重。
根據(jù)《勞動(dòng)法》,勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí);企業(yè)如果有違這一工時(shí)制度,需要經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn),并且每日加班不得超過(guò)3小時(shí),每月不得超過(guò)36小時(shí),并且必須支付加班工資。而現(xiàn)實(shí)情況是,一些企業(yè)安排給員工過(guò)度的工作量,客觀造成企業(yè)從不或很少安排員工加班、但員工如果不自己加班就沒(méi)法完成工作任務(wù)的狀況。
遠(yuǎn)離透支生命的職場(chǎng)灰文化
緩解白領(lǐng)群體普遍的“過(guò)勞”現(xiàn)象,一條有效途徑在于制度的完善。
目前我國(guó)法定的職業(yè)病目錄有10大類(lèi)115種,“過(guò)勞死”并不在其中。
而鄰國(guó)日本,從1994年就開(kāi)始對(duì)“過(guò)勞死”進(jìn)行法律干預(yù)。死者家屬可以通過(guò)司法途徑向用人單位索賠。2001年底,日本又對(duì)“過(guò)勞死”相關(guān)法規(guī)提出修改建議。比如,判斷雇員是否因工作過(guò)度而死亡時(shí),過(guò)去只考察雇員死前一周的工作情況,新規(guī)定則考察在最后的2至6個(gè)月里雇員每月加班是否超過(guò)80小時(shí),以此作為判斷“過(guò)勞死”的依據(jù)。
而中國(guó)新頒布的《工傷保險(xiǎn)條例》雖然對(duì)工傷界定作了調(diào)整,但只明確在工作時(shí)間和工作地點(diǎn),因?yàn)橥话l(fā)疾病死亡的,在48小時(shí)之內(nèi)搶救無(wú)效死亡的職工可以視同工傷。針對(duì)“過(guò)勞死”的規(guī)定仍處于空白。
“要有立法。”上海財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授王全興向《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》指出,因?yàn)闆](méi)有法律規(guī)定,勞動(dòng)部門(mén)沒(méi)辦法監(jiān)察。
除卻法律對(duì)勞動(dòng)者的保障,職場(chǎng)中的人們也必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),從現(xiàn)實(shí)出發(fā),適時(shí)調(diào)整個(gè)人的狀態(tài),做出自己的選擇。中國(guó)政法大學(xué)教授劉心穩(wěn)指出:“作為過(guò)勞死高發(fā)群體的個(gè)體,對(duì)是否加班和調(diào)節(jié)自身健康狀況,應(yīng)該有一定理性的思考和認(rèn)識(shí)。”
雖然白領(lǐng)們沒(méi)有企業(yè)家們的大抱負(fù),但也有小夢(mèng)想。為了自己的夢(mèng)想,他們身陷繁華都市,在擁擠的地鐵公交里努力找一個(gè)立腳之地;埋頭在寫(xiě)字樓里,面對(duì)著電腦一坐就是一天,忘記窗外是雨是晴;穿行在城市的車(chē)水馬龍,卻忘記春天是什么模樣,鳥(niǎo)鳴是怎樣動(dòng)聽(tīng)。
針對(duì)這種情況,財(cái)經(jīng)評(píng)論人易鵬最近在微博上發(fā)出“珍愛(ài)生命,遠(yuǎn)離四大”(“四大”指包括普華永道在內(nèi)的全球四所頂尖會(huì)計(jì)師事務(wù)所)的呼吁,希望人們遠(yuǎn)離那種不愛(ài)惜身體、透支生命的職場(chǎng)灰文化?;蛘?,“商務(wù)樓里的黑磚窯童工”們應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)在與癌癥頑強(qiáng)抗?fàn)幰荒炅闳齻€(gè)月后、于4月19日去世的32歲的復(fù)旦大學(xué)青年女教師于娟在日記中留下的一段話:“在生死臨界點(diǎn)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),任何的加班,給自己太多的壓力,買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)的需求,這些都是浮云,如果有時(shí)間,好好陪陪你的孩子,把買(mǎi)車(chē)的錢(qián)給父母親買(mǎi)雙鞋子,不要拼命去換什么大房子,和相愛(ài)的人在一起,蝸居也溫暖。”